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　　“可把娃娃吓坏了◈◈！当时整个小区都听到巨响◈◈，电梯所在的整栋楼都能感到震动◈◈。”11月13日◈◈，事发已过去11天◈◈，7岁男童的母亲向记者描述事发经过仍心有余悸凯发k8国际娱乐官网入口◈◈。◈◈。

　　11月13日◈◈，男童的母亲告诉记者◈◈，事发贵州省黔西南州兴义市一小区凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈，11月2日晚7时10分左右◈◈，7岁儿子乘坐小区8栋2单元电梯回家◈◈，电梯上升到11楼卡顿后发生冲顶凯发k8娱乐官网app下载◈◈。◈◈。

　　“当时监控只能看到电梯停顿◈◈，孩子按楼层发现没有反应后◈◈，再按紧急呼叫按键◈◈，之后监控就黑屏了◈◈。”

　　男童母亲表示◈◈：“当时2号电梯断电了凯发k8国际娱乐◈◈，◈◈，里面全黑◈◈，不是孩子戴了电话手表给我打电话◈◈，不敢想象什么时候才能知道孩子卡在电梯里◈◈。”

　　施救现场视频显示◈◈，男童的家属质问物业和维保人员◈◈：“处理过怎么还会出事？什么原因啊？是请的人（维保）不专业吗？”面对家属的质问◈◈，相关人员无言以对◈◈。

　　有小区业主感到后怕◈◈，此前感到事故电梯运行不稳◈◈，“当时我坐这个电梯的时候凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈，就莫名其妙感觉到不安◈◈。”

　　男童母亲介绍◈◈，事发后拨打了120和119◈◈，消防员及电梯维保人员赶到现场◈◈，经过半个多小时把孩子救出来◈◈。

　　“电梯事故导致孩子枕骨和颈椎骨折◈◈，胸椎多发性骨折◈◈。现在医生要求孩子完全躺卧◈◈，具体能不能下床要等后面的复查◈◈。”

　　11月14日◈◈，小区物业告诉记者◈◈，事发当晚◈◈，物业和维保公司为受伤男童垫付了救治费用◈◈。“11月8日◈◈，孩子出院回家静养◈◈，昨天（11月13日）我们物业经理到受害者家里去慰问◈◈。目前小孩的伤势稳定◈◈，没有生命危险◈◈。”

　　“平时检查就是走马观花◈◈，按时填表◈◈。”记者注意到◈◈，有小区业主质疑这样的维保如何能确保电梯安全◈◈。

　　有业主反映小区7栋电梯乘坐也是令人害怕◈◈。还有业主称◈◈，“之前在4栋二单元◈◈，每次都不敢一个人坐电梯◈◈，就担心会出事◈◈，只是没这次这么严重◈◈。”有业主表示小区电梯还是要讲品牌◈◈，“大品牌的电梯一天不停地运行◈◈，没听说过出事◈◈。”

　　11月14日◈◈，该小区一位物业告诉记者◈◈，发生冲顶事故的电梯是一个国内品牌◈◈，2012年开始投入使用◈◈。

　　男童母亲表示◈◈：“电梯安全关乎性命渡濑晶◈◈，这是安全事故◈◈，希望有关部门重视电梯安全◈◈，能够严查此类事故◈◈。”

　　11月14日◈◈，这位母亲告诉记者◈◈，“市监局已经成立调查小组◈◈，后续要等调查结果◈◈，目前处理结果还没有◈◈。”

　　11月14日◈◈，小区物业告诉记者◈◈，物业已经提供了电梯监控◈◈，“事发第二天早上◈◈，市监局工作人员来小区调查◈◈，我们把相关证据都提供了◈◈。目前事故原因还没有调查清楚◈◈，最终调查结论会在业主群内公布◈◈。这部电梯现在已经暂停使用◈◈，对于高层住户◈◈，可以使用这个单元的另一部电梯◈◈。”

　　物业表示凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈，正在等市监部门的最终调查结论◈◈，“现在黔西南州市监局和兴义市监局牵头成立了专班小组正在调查◈◈。”

　　物业解释称◈◈，电梯属特种设备◈◈，原先是质监部门管理◈◈，前几年已经整体移交给市监部门管理◈◈。“今天（11月14日）早上◈◈，州市监局和市市监局两级部门的领导到小区开了现场会◈◈，物业凯发k8国际娱乐◈◈。◈◈、业委会◈◈、维保公司和男童家属参加◈◈，包括部分其他小区业主旁听凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈。市监局的领导也让业委会和维保公司就目前已发现的故障渡濑晶◈◈、损坏的电梯部件◈◈，要提前作采购计划◈◈，等最终调查结论出来后◈◈，市监局会通知特种设备检验所技术人员到现场来维修并进行查验◈◈，看是否符合安全运行的要求◈◈，看能不能正常投入使用◈◈。”

　　物业表示◈◈：“调查结束以后才能进行维修◈◈，我们先期已经准备采购电梯的部件◈◈，现在调查和采购同步进行◈◈。”

　　物业证实◈◈，物业费里包含了电梯维保维修费用◈◈，“是小区业委会和维保公司直接签的维保合同渡濑晶电梯保养◈◈，每半个月维保一次◈◈。”

　　对于业主质疑维保人员日常维保是走过场◈◈，物业告诉华商报大风新闻记者凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈，电梯维保都是专业人员维保◈◈，市监局已经查验了维保公司的资质证书凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈，包括从业人员资格证渡濑晶◈◈，“会逐一审核是怎么样进行维保的◈◈，他们的后台都会提供相关手续凯发◈◈，◈◈，有半月一次的维保单◈◈，会罗列出来他们要维保哪些东西◈◈。”

　　这名物业人员解释说◈◈：“电梯长时间使用可能会出现小故障◈◈，但如果出现大故障的话渡濑晶◈◈，必须马上把电梯停下◈◈，如果强制运行◈◈，那百分之百会发生事故凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈。”

　　对于业主关心的涉事电梯能否更换的问题◈◈，物业回应称◈◈：“如果说这部电梯不能使用◈◈，必须更换◈◈，我们作为物业服务单位k8凯发国际◈◈！◈◈，需要我们配合的◈◈，我们会全力配合凯发K8旗舰厅手机APP下载◈◈。”

　　物业表示◈◈，需要看最终官方的调查结论◈◈，考虑到小区业主安全第一◈◈，如果必须更换电梯◈◈，可以申请动用大修基金◈◈。